COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

  1. Invia una richiesta via mail all'indirizzo di posta elettronica resi@thinksafe.it
  2. Scrivi quali e quanti articoli intendi restituire (Importante! Allega copia/foto del tuo ordine)
  3. Entro 24 ore riceverai una mail con la nostra autorizzazione a procedere. 
  4. Una volta autorizzato procedi alla restituzione del prodotto al seguente indirizzo: PIGIESSE FORNITURE, Via G.Pantaleoni 5, 06132, Perugia (Pg) 
  5. Ricordati di inserire nel pacco una copia cartacea del tuo ordine
  6. Una volta ricevuto il prodotto eseguiremo il rimborso sul metodo di pagamento precedentemente utilizzato.

CONDIZIONI GENERALI

  • Se hai effettuato un acquisto presso il nostro @shop (www.thinksafe.it) hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce
  • Accettiamo solo prodotti nuovi, che non siano stati usati e che non riportino graffi, sporcizia, etichette rimosse pena la decadenza del Diritto di Reso
  • Il prodotto dovrà essere riconsegnato nel suo imballo (interno ed esterno) originale e dovrà essere accompagnato dalla documentazione di acquisto.
  • Sono sempre esclusi dal rimborso i costi relativi a servizi extra/accessori così come riportati nelle Note Finali*
  • Le spese di riconsegna del bene sono a totale carico e responsabilità del recedente.
  • Think Safe mette a disposizione del Cliente un servizio di ritiro a domicilio a partire da € 6,90

ECCEZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO 

  • Fatte salve le condizioni generali di esclusione, per le categorie Merceologiche "Scarpe" e "Abbigliamento" il Diritto di Recesso è esteso a 30 giorni dal ricevimento della merce. Per i resi effettuati tra il 14° ed il 30° giorno, e per i tutti i resi da parte di Clienti che hanno acquistato indicando nel modulo d'ordine un numero di Partita IVA (Esclusi i casi per i quali si procede a riacquisto del prodotto per cambio taglia), le spese relative alla prima spedizione saranno trattenute dal rimborso spettante al recedente nella misura del 10% del valore del reso con un minimo applicabile di € 6,90

IL DIRITTO DI RECESSO NON E' ESERCITABILE NEI SEGUENTI CASI

  1. Nel modulo d'ordine è stato indicato un numero di Partita IVA per cui l'acquisto è riconducibile ad attività professionale;
  2. la fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura;
  3. la fornitura di articoli "fuori catalogo" e di bene deteriorabili
  4. la fornitura di beni sigillati o che, per motivi di sicurezza o di salute, non si prestano alla loro restituzione dopo l’apertura;

RESO PARZIALE DI UN ORDINE


  • In caso di reso parziale di un ordine, qualora l'articolo reso risulti essere stato determinante per l'applicazione di una o più agevolazioni (spedizione gratuita, extra sconti, omaggi, spese accessorie ecc), l'importo del rimborso corrisponderà al valore del prodotto detratti eventuali agevolazioni sfruttate ma non spettanti.

NOTE FINALI

* Servizi Accessori:

  1. Spese di Contrassegno (€ 3,90)
  2. Giacenza della Spedizione (€1/giorno)
  3. Cambio destinazione (€ 5,00)
  4. Consegna c/o Isole Minori o Zone disagiate (€ 9,90)
  5. Eventuali assicurazioni o polizze sulla merce trasportata

Ultimo aggiornamento: venerdì 28/02/2020 ore 10:47