Servizio Plus - Definizione

Il "Servizio Plus" è messo a disposizione dei Clienti Think Safe affinchè possano acquistare nella più totale serenità.

Tale servizio infatti prevede, per chi ne ha fatto richiesta, il ritiro e la riconsegna del prodotto a COSTO ZERO in caso di sostituzione.

Per attivare l'opzione "Servizio Plus" è necessario selezionare in fase di acquisto il flag situato nella pagina di selezione del corriere.

Non è possibile in alcun caso richiedere l'attivazione a ordine concluso e/o a merce ricevuta.



Condizioni del servizio

  • Il servizio è messo a disposizione per tutti i prodotti appartenenti al gruppo merceologico "Scarpe" o "Abbigliamento"
  • Il Servizio Plus è valido entro 14 giorni dal ricevimento della merce e applicabile una sola volta per ordine.
  • Le nuove richieste per lo stesso ordine e/o sue integrazioni saranno assoggettate alla tariffa forfettaria totale di € 10,80 (ritiro + riconsegna)
  • L'utilizzo del presente Servizio prevede la rinuncia all'esercizio del Diritto di Recesso pena l'addebito dei costi in precedenza da noi sostenuti.
  • Il Servizio va attivato al momento dell'ordine e in nessun caso è possibile integrare il Servizio a merce spedita o già ricevuta
  • I prodotti restituiti devono essere nuovi, nel loro imballo originale integro e senza alcun segno di utilizzo o sporcizia.
  • In caso di indisponibilità del prodotto sostitutivo il cliente potrà scegliere se cambiare prodotto oppure ricevere un buono spesa.
  • Il costo della polizza "Servizio Plus" non è rimborsabile in caso di reso/rimborso dell'ordine

Modalita'

  • Compila il modulo di richiesta sostituzione prodotto e indicaci cosa restituisci e cosa invece vuoi ricevere in cambio
  • Ricevuto e verificato il prodotto procederemo noi stessi all'inserimento di un nuovo ordine con i prodotti indicati nel modulo di richiesta.
  • In caso di indisponibilità del prodotto richiesto sarà messo a disposizione un Buono Spesa utilizzabile entro 30 giorni dalla data di rilascio.
  • Se hai aderito al Servizio Plus il ritiro e la riconsegna saranno totalmente a nostro carico altrimenti è previsto un contributo di € 8,90
  • Potrai modificare o integrare nuovi prodotti, eventuali costi o differenza saranno saldati in contanti alla consegna.