Punti fedelta

I punti fedeltà sono un riconoscimento di gratitudine verso i cleinti che hanno effettuato un acquisto nel nostro negozio.

Salvo diverse comunicazioni o iniziative particolari, per ogni euro speso in prodotti sarà riconosciouto 1 punto fedeltà.

Ogni punto fedeltà potrà essere convertito in € 0,05 (es. 100 €=> 100 Punti Fedeltà = 5€ in buono spesa).


Condizioni del servizio

  • I punti vengono maturati al momento della spedizione dell'ordine
  • Hanno una durata inderogabile di 30 giorni dopodichè si azzerano automaticamente
  • Il Voucher generato dalla conversione dei punti maturati ha una validità di 30 giorni
  • Il Voucher non sarà cumulabile con altri voucher sconto ed è utilizzabile su un acquisto di almeno € 50,00
  • I punti fedeltà vengono assegnati solo agli ordini web, sono esclusi gli ordini trasmessi via mail, telefono o whatsapp

Esempio pratico:

  • In data 01 Marzo viene spedito il tuo ordine
  • Dal 01 Marzo al 01 Aprile i tuoi punti saranno disponibili per essere convertiti
  • Se hai generato il voucher in queto periodo questo ha una validità di 30 giorni
  • Altrimenti i punti saranno automaticamente azzerati in data 02 Maggio e in nessun caso saranno recuperabili

esclusioni e casi particolari

  • I punti maturati dell'intero ordine saranno azzerati in caso di: Ordine Annullato
  • I punti maturati dell'intero ordine saranno azzerati in caso di: Reso Merce (anche se parziale)
  • In caso di reso merce, eventuali buoni usufruiti ma non spettanti, saranno detratti dal rimborso.

Esempio pratico:

  • Acquisti 5 pantaloni per un totale di € 100
  • Maturi un buono spesa di € 5,00
  • Effettui un nuovo acquisto utilizzando il tuo voucher fedeltà
  • Successivamente decidi di effettuare un reso parziale/totale, quindi tutti i punti dell'ordine saranno azzerati
  • Al momento del rimborso sarà detratto dall'importo dovuto il valore del buono utilizzato ma non più spettante

Aggiornamento 25/09/2023 10:37:26
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